อ้างอิง

แจ้งเตือนทุกความเคลื่อนไหวในบัญชีคุณ

เราส่งการแจ้งเตือนทันทีที่เงินเข้าบัญชีผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy พร้อมอัปเดตสถานะโต๊ะบาคาร่ามังกรและรอบแทงฟุตบอลที่คุณติดตาม ผู้เล่นในกรุงเทพฯ เปิดดูการแจ้งเตือนผ่านมือถือได้ทันทีหลังล็อกอินเข้าบัญชี

แจ้งเตือนฝาก-ถอนอัปเดตคาสิโนสดแจ้งเตือนรอบแทงกีฬาสถานะยืนยันบัญชี
789p แจ้งเตือนทุกความเคลื่อนไหวในบัญชีคุณ
789p ระบบแจ้งเตือนภายในบัญชี 789p

ระบบแจ้งเตือนภายในบัญชี 789p

เมนูการแจ้งเตือนของเราแบ่งเป็นหมวดที่เข้าใจง่าย ตั้งแต่สถานะฝากเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ไปจนถึงผลการถอนผ่าน SCB Easy ที่ขึ้นเครื่องหมายเมื่อทีมงานตรวจสอบยืนยันตัวตนเสร็จ คุณยังเห็นแจ้งเตือนเมื่อโต๊ะบาคาร่ามังกรเปิดรอบใหม่ หรือเมื่อเกมแครชเริ่มนับรอบคูณ พร้อมเสียงเตือนสั้น ๆ เมื่อรอบแทงฟุตบอลที่คุณติดตามใกล้ปิดราคา ทุกการแจ้งเตือนแสดงในกระดิ่งมุมบนของหน้าเข้าสู่ระบบ กดเข้าไปดูรายละเอียดแต่ละรายการได้ทันที เราไม่ส่งข้อความซ้ำหรือแจ้งเตือนที่ไม่เกี่ยวกับบัญชีคุณ เพื่อให้กระดิ่งแจ้งเตือนมีแต่สิ่งที่จำเป็นจริง ๆ

ช่องทางช่วยเหลือ

รับความช่วยเหลือเรื่องการแจ้งเตือน

เราเข้าใจว่าการตั้งค่าการแจ้งเตือนอาจต้องการคำแนะนำเพิ่มเติมบ้าง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการปรับเสียง การเลือกประเภทข้อความที่ต้องการรับ หรือการแก้ปัญหาเมื่อแจ้งเตือนไม่ทำงาน ทีมของเรายินดีช่วยคุณปรับแต่งการแจ้งเตือนให้ตอบโจทย์การเล่นของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ เราพร้อมอธิบายทุกขั้นตอนจนคุณได้รับการแจ้งเตือนที่ต้องการ

ทีมออนไลน์

แชทสดในแอป

เปิดไอคอนแชทที่มุมล่างขวาของหน้าบัญชี บอกเราว่าคุณต้องการปรับการแจ้งเตือนประเภทไหน ทีมจะช่วยเช็คการตั้งค่าปัจจุบันและแนะนำวิธีเปลี่ยนแปลง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามเกี่ยวกับการแจ้งเตือนมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา แนบภาพหน้าจอการตั้งค่าปัจจุบันจะช่วยให้เราเข้าใจปัญหาและตอบกลับได้เร็วขึ้น

คำถามที่พบบ่อย

เช็คส่วนคำถามที่พบบ่อยด้านล่างหน้านี้ เราได้รวบรวมคำตอบเรื่องการแจ้งเตือนที่ผู้เล่นถามบ่อยที่สุด ตั้งแต่วิธีเปิดใช้งานไปจนถึงการปิดการแจ้งเตือนบางประเภท

ความโปร่งใสในระบบ

เราดูแลการแจ้งเตือนอย่างไร

การแจ้งเตือนของเราถูกออกแบบมาเพื่อให้คุณได้รับข้อมูลที่ถูกต้องและตรงเวลา เราไม่ส่งข้อความรบกวนนอกเหนือจากที่คุณเลือกไว้ และเราปกป้องข้อมูลการติดต่อของคุณด้วยมาตรฐานเดียวกับที่เราใช้กับข้อมูลบัญชี ทุกการแจ้งเตือนที่ส่งออกจากระบบเราผ่านการเข้ารหัส คุณสามารถดูประวัติการแจ้งเตือนที่ส่งไปยังคุณได้ในส่วนตั้งค่าบัญชี และปรับเปลี่ยนความถี่หรือประเภทได้ทุกเมื่อ

ควบคุมได้เต็มที่ คุณเลือกได้ว่าต้องการรับการแจ้งเตือนประเภทไหน เมื่อไหร่ และผ่านช่องทางใด ทุกการตั้งค่าอยู่ในมือคุณ เราไม่เปลี่ยนแปลงค่าเริ่มต้นโดยไม่ได้รับอนุญาต
ข้อมูลถูกเข้ารหัส หมายเลขโทรศัพท์และอีเมลที่คุณใช้รับการแจ้งเตือนถูกเก็บในฐานข้อมูลที่เข้ารหัส เราไม่แชร์ข้อมูลติดต่อของคุณกับบุคคลที่สาม
ตรวจสอบประวัติได้ เข้าไปที่แท็บประวัติการแจ้งเตือนในหน้าบัญชีเพื่อดูว่าเราส่งข้อความอะไรให้คุณบ้างในช่วง 30 วันที่ผ่านมา ช่วยให้คุณมั่นใจว่าไม่มีการส่งที่ผิดปกติ
ปิดได้ทันที หากคุณต้องการหยุดรับการแจ้งเตือนชั่วคราวหรือถาวร ให้เข้าไปปิดในส่วนตั้งค่า การเปลี่ยนแปลงมีผลทันที คุณไม่จำเป็นต้องติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยกเลิก

คำศัพท์การแจ้งเตือน

เราเลือกคำศัพท์ที่คุณจะเจอบ่อยเมื่อตั้งค่าการแจ้งเตือนในบัญชี 789p รู้จักคำเหล่านี้แล้วคุณจะจัดการแจ้งเตือนได้ตามต้องการ ไม่พลาดข่าวสารที่สำคัญ และไม่ถูกรบกวนเมื่อไม่ต้องการรับข้อความ

01
Push Notification คืออะไร

ข้อความแจ้งเตือนที่ปรากฏบนหน้าจอมือถือหรือแท็บเล็ตของคุณทันทีที่มีเหตุการณ์เกิดขึ้น เช่น เงินเข้าบัญชี โปรโมชันใหม่ หรือผลการเดิมพัน แม้คุณจะไม่ได้เปิดแอปหรือเว็บไซต์อยู่ก็ตาม

02
SMS Alert หมายถึงอะไร

ข้อความแจ้งเตือนที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ในบัญชี 789p มักใช้สำหรับการยืนยันการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet การถอนเงิน และการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญในบัญชี

03
Email Notification ต่างจาก Push อย่างไร

การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ มักส่งเมื่อมีเอกสารยืนยันตัวตน สรุปยอดรายสัปดาห์ หรือข้อมูลโปรโมชันที่ต้องการรายละเอียดมากกว่าข้อความสั้น ใช้เวลาอ่านนานกว่า Push แต่ครบถ้วนกว่า

04
In-App Alert คืออะไร

แจ้งเตือนที่ปรากฏเฉพาะเมื่อคุณเปิดเว็บไซต์หรือแอป 789p อยู่ มักเป็นป๊อปอัปหรือแบนเนอร์ที่มุมหน้าจอ แจ้งข่าวสารทันทีที่คุณเข้าล็อบบี้ เช่น โต๊ะคาสิโนสดที่คุณติดตามเปิดแล้ว หรือโปรโมชันใกล้หมดอายุ

05
Notification Preferences ใช้ทำอะไร

หน้าตั้งค่าในบัญชีของคุณที่ให้เลือกได้ว่าต้องการรับการแจ้งเตือนประเภทไหน ผ่านช่องทางไหน และบ่อยแค่ไหน คุณสามารถปิดการแจ้งโปรโมชันแต่เปิดการแจ้งการเงินไว้ หรือเลือกรับแค่ SMS โดยไม่รับ Push

06
Transaction Alert หมายถึงการแจ้งเตือนอะไร

ข้อความแจ้งเมื่อมีการเคลื่อนไหวเงินในบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy การถอนเงิน การเดิมพัน หรือการรับเครดิตจากโปรโมชัน ช่วยให้คุณติดตามยอดเงินได้แม่นยำทันที

คำถามเกี่ยวกับการแจ้งเตือน

เราได้รวบรวมคำถามที่คุณถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการตั้งค่าและการจัดการการแจ้งเตือนในบัญชี 789p ตั้งแต่วิธีเปิดใช้งาน การเลือกช่องทาง ไปจนถึงการแก้ปัญหาเมื่อไม่ได้รับข้อความ อ่านคำตอบด้านล่างแล้วคุณจะสามารถควบคุมการแจ้งเตือนได้เต็มที่

เข้าหน้าบัญชีของคุณ เลือกเมนู การตั้งค่า จากนั้นเลือก การแจ้งเตือน คุณจะเห็นสวิตช์สำหรับ Push Notification ให้เปิดและอนุญาตการแจ้งเตือนในการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือระบบปฏิบัติการของคุณด้วย

ตรวจสอบว่าเบอร์ที่ลงทะเบียนในบัญชีถูกต้องและเปิดใช้งานอยู่ บางครั้งผู้ให้บริการโทรศัพท์อาจบล็อก SMS จากระบบอัตโนมัติ ให้เช็คโฟลเดอร์สแปมในข้อความ หรือติดต่อซัพพอร์ตของเราเพื่อส่ง SMS ทดสอบ

ได้ เข้าหน้า Notification Preferences ในบัญชีแล้วเลือกหมวด Transaction Alert เท่านั้น คุณสามารถปิดการแจ้งโปรโมชัน ข่าวสารเกม และกิจกรรมพิเศษ แต่เปิดการแจ้งการฝากถอนและการเดิมพันไว้เพื่อติดตามยอดเงินอย่างเดียว

การแจ้งเตือนผ่าน Push และ Email ไม่มีค่าใช้จ่าย ส่วน SMS Alert อาจมีค่าบริการขึ้นอยู่กับแพ็กเกจโทรศัพท์ของคุณ แต่เราไม่คิดค่าธรรมเนียมเพิ่ม คุณสามารถปิด SMS และใช้ Push หรือ Email แทนได้ตลอดเวลา

ข้อความแจ้งเตือนจะแสดงเป็นภาษาที่คุณเลือกไว้ในการตั้งค่าบัญชี 789p ถ้าคุณตั้งค่าบัญชีเป็นภาษาไทย การแจ้งเตือนทุกช่องทางจะส่งเป็นภาษาไทย สลับภาษาได้ทันทีในเมนูการตั้งค่า

ได้ ในหน้า Notification Preferences มีตัวเลือก หยุดชั่วคราว ให้คุณปิดการแจ้งเตือนทุกประเภทเป็นเวลา 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน หลังจากนั้นระบบจะเปิดกลับมาอัตโนมัติ เหมาะกับช่วงที่คุณต้องการพักจากข้อความ
อ้างอิง

การแจ้งเตือน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต